Política de envío

En StopCardio, entendemos que la adquisición de un desfibrilador no es una compra cualquiera, sino un compromiso con la seguridad y la vida. Por ello, hemos eliminado intermediarios logísticos para garantizar que vuestro equipo llegue en condiciones óptimas y de la mano de expertos.

1. Costes de Envío: 100% Gratuito

En StopCardio creemos en la transparencia. Por eso, todos nuestros envíos son totalmente gratuitos para el cliente. No existen cargos ocultos, ni tasas de transporte adicionales, independientemente del volumen del pedido o la ubicación (dentro de nuestra zona de cobertura).

2. Entrega Técnica Especializada

A diferencia de otras empresas, no utilizamos agencias de transporte externas.

  • Personal propio: El envío lo realiza directamente uno de nuestros técnicos especialistas.

  • Seguridad garantizada: Esto asegura que el equipo no sufra golpes, vibraciones excesivas o manipulaciones incorrectas durante el trayecto.

  • Puesta en marcha: Al ser entregado por un técnico, nos aseguramos de que el equipo se deposite en el lugar adecuado y quede listo para su instalación o uso inmediato.

3. Plazos de Entrega

Sabemos que la cardioprotección no puede esperar. Nos comprometemos a los siguientes plazos:

  • Plazo estándar: Entre 1 y 3 días laborables desde la confirmación del pedido.

  • Gestión ágil: En el momento de la compra, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para coordinar la franja horaria que mejor se adapte a tu disponibilidad.

4. Cobertura Geográfica

Realizamos entregas técnicas en toda la Península. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para consultar condiciones especiales de desplazamiento técnico.

5. Recepción del Pedido

Dado que la entrega es técnica, es necesaria la presencia de una persona responsable en el centro o domicilio para recibir el equipo. En ese momento, nuestro técnico podrá realizar una breve comprobación visual del estado del material junto a vosotros para vuestra total tranquilidad.